フィリピンと米国は家族、リモートワーク、カスタマーサポート業界でつながっており、多くの通話が行き交います。ダイヤルは00、1、米国の10桁の番号と簡単です。難しいのは時間で、マニラは米国本土より12〜16時間先、時計を切り替えるのは米国だけです。固定電話と携帯電話で入力する数字、具体例、トールフリー番号、適切な通話時間を解説します。
簡単な答え
- フィリピンの固定電話から：00 1に続けて米国の市外局番と番号を入力します。例：00 1 312 555 0129。
- 携帯電話から：+1 312 555 0129を入力します。0を長押しすると+が出ます。米国の連絡先を+1で保存すれば間違いを避けられます。
- 00や+がない場合：国内番号として扱われ、つながりません。
ITUのダイヤル手順一覧では、フィリピンの国際電話識別番号は00、米国は国番号1と10桁の国内番号とされています。
米国の番号の構成
米国の番号は3桁の市外局番と7桁の地域内番号、合計10桁です（NANPA）。フィリピンの番号と異なり、除くべき先頭の0はありません。例えば(312) 555-0129はシカゴの番号で、国際形式は+1 312 555 0129です。例では架空の番号用の範囲555-01XXを使っています。
| フィリピン | 米国 | |
|---|---|---|
| 国番号 | 63 | 1 |
| 国際電話識別番号（国外への発信用） | 00 | 011 |
| 国内通話用プレフィックス | 0 | なし（長距離通話には1） |
| 国際形式の携帯電話番号例 | +63 917 XXX XXXX | +1 312 555 0129 |
具体例
セブから勤務するサポート担当者が、シカゴのお客様(312) 555-0129へ折り返す場合です。
- フィリピンのネットワークから国外へ接続するために00を入力します。
- 米国の国番号1を入力します。
- 312 555 0129を入力します。
- 先に時間を確認します。7月のセブの21時は、シカゴでは同じ日の8時です。
携帯電話では全体で+1 312 555 0129です。お客様が担当者のフィリピンの携帯電話にかける場合は、011 63に続けて先頭の0を除いた番号を入力します。
通話料金
フィリピンの携帯電話や固定電話の通信事業者は、国際通話が含まれるキャンペーンやプランでなければ1分単位で課金します。料金は通信事業者によって異なります。長時間の通話前に国際料金やキャンペーンを確認してください。両者が同じアプリを使えば、Wi-Fiやデータ通信によるアプリ通話で通話料金を避けられます。
米国企業でリモート勤務する場合は、通常、私用電話ではなく会社の通話ソフトを使って米国のお客様に電話します。お客様には会社の米国の番号が表示され、会社が通話料を負担します。使うアプリを雇用主に確認し、私用SIMでお客様に電話しないでください。
フィリピンから米国のトールフリー番号へ
米国のトールフリー番号（FCCによると800、833、844、855、866、877、888）は米国内の発信者には無料です。フィリピンからは、企業が国際通話を拒否するためつながらないことが多く（Aircallのヘルプセンター）、つながっても国際通話として課金される場合があります。企業の通常の番号や米国外からの発信用番号を使うか、チャットやメールで連絡してください。
フィリピンと米国の時差
フィリピンは年間を通じてUTC+8で、夏時間はありません。米国は3月の第2日曜と11月の第1日曜に時計を切り替えるため（NIST）、米国の冬は時差が1時間大きくなります。
| 米国の時間帯 | 2026年3月8日〜10月31日（米国の夏時間） | 2026年11月1日〜2027年3月13日（米国の標準時間） |
|---|---|---|
| 東部（ニューヨーク） | マニラが12時間先 | マニラが13時間先 |
| 中部（シカゴ） | 13時間先 | 14時間先 |
| 山岳部（デンバー） | 14時間先 | 15時間先 |
| 太平洋（ロサンゼルス） | 15時間先 | 16時間先 |
| アリゾナ（フェニックス、夏時間なし） | 15時間先 | 15時間先 |
- 米国のオフィスの午前中に連絡する：フィリピンの夜にかけます。マニラの21時は、米国の夏ならニューヨークの9時、冬なら8時です。
- 米国のオフィスの午後に連絡する：深夜か早朝にかけます。マニラの2時は、夏ならニューヨークの14時、冬なら13時です。
- 日付に注意：フィリピンの土曜午前は米国の金曜夕方です。米国の月曜午前はフィリピンの月曜夜に始まります。
電話がつながらない場合
- 最初に00か+を入力したか確認します。
- 1の後が10桁あるか数えます。
- トールフリー番号なら企業の通常の番号を使います。
- プリペイド残高やプランで国際通話が使えるか確認します。
早見表：フィリピンから米国への電話
| 発信先 | フィリピンの固定電話から | 携帯電話から |
|---|---|---|
| シカゴの番号、(312) 555-0129 | 00 1 312 555 0129 | +1 312 555 0129 |
| カリフォルニアの携帯電話、(213) 555-0174 | 00 1 213 555 0174 | +1 213 555 0174 |
| 米国のトールフリー番号、(877) 555-0110 | 00 1 877 555 0110（つながらない場合あり） | +1 877 555 0110（つながらない場合あり） |
| グアム、(671) 555-0140 | 00 1 671 555 0140 | +1 671 555 0140 |
市外局番から時間帯を確認
米国の番号にかける前に、市外局番を確認してください。通常は時間帯が分かり、相手が起きているかの判断に役立ちます。代表的なものを紹介します。
| 市外局番 | 都市 | 米国の時間帯 | マニラから遅れる時間（米国の夏 / 冬） |
|---|---|---|---|
| 212, 646 | ニューヨーク | 東部 | 12 / 13 |
| 305 | マイアミ | 東部 | 12 / 13 |
| 312, 773 | シカゴ | 中部 | 13 / 14 |
| 713 | ヒューストン | 中部 | 13 / 14 |
| 303 | デンバー | 山岳部 | 14 / 15 |
| 702 | ラスベガス | 太平洋 | 15 / 16 |
| 213, 310 | ロサンゼルス | 太平洋 | 15 / 16 |
| 206 | シアトル | 太平洋 | 15 / 16 |
| 808 | ハワイ | ハワイ（夏時間なし） | 18 / 18 |
フィリピンから米国の番号へSMSを送る
+1と10桁の番号を入力します。国際SMSはプランやキャンペーンに含まれていなければ通常1通ごとに課金されます。米国の企業にSMSを送ると、別の番号から返信が来る場合や、米国外からのSMSを受け付けない場合があります。代替手段としてチャットやメールを使ってください。
米国の企業がフィリピンにチームを置く場合
多くの米国の店舗はフィリピンにサポート担当者を置いています。その勤務時間は米国の夜間をカバーすることが多く、私用電話ではなく店舗の米国の番号を使う業務システムで通話を受けられれば役立ちます。すべての通話とSMSを1つの共有履歴に残し、米国の日中のチームが夜間のやり取りを確認できるようにしてください。
Chargezenができること
Chargezenは国際通話やフィリピンの番号を販売していません。米国の事業用番号に届く通話やメッセージに応答し、どこにいる担当者でも対応に加われるようにします。
- Conciergeが米国の番号に応答：ConciergeはChargezenのデジタル従業員チームです。電話ではAI電話受付として、米国の事業用番号にいつでも応答します。発信者を電話番号から識別し、注文を調べられます。電話チャネルをご覧ください。
- 担当者がどこからでも参加：人の対応が必要なら、ConciergeがFinnとブラウザーでチームに通知し、指定した担当者にメールやSMSを送ります。担当者はFinnやブラウザーで通話を聞き、直接参加できます。通話の転送はFinnアプリで行います。電話通話をご覧ください。
- お客様ごとに1つのスレッド：同じお客様からの通話、SMS、サイトのチャット、メールは1つの会話にまとまり、次の担当者がそれまでのやり取りを確認できます。すべてのチャネルをご覧ください。
- 米国の番号のみ：Chargezenが提供するのは米国（+1）の番号です。新しいトールフリー番号、または既存の米国の番号を使えます。他国の番号は販売せず、着信転送も行いません。
マニラの担当者もブラウザーから進行中の通話に参加できます。チームの受信トレイと人への引き継ぎをご覧ください。Concierge Starterは月額US$20で20,000クレジットです。Proは月額US$199で199,000クレジット、または年額US$1,990です。通話とSMSは使用量に応じて課金されます。料金をご覧ください。
関連用語：事前説明付き転送、統合受信トレイ、VoIP。関連ガイド：オーストラリアから米国への電話、メキシコから米国への電話、ECの会話型AI。米国からフィリピンへの電話もご覧ください。
よくある質問
フィリピンから米国にかける番号は？
00 1に続けて10桁の番号を入力します。携帯電話では+1と10桁です。
フィリピンはニューヨークより12時間先ですか、13時間先ですか？
時期によって両方です。3月から11月初めは12時間、11月から3月は13時間先です。
フィリピンから米国の1-800番号にかけられますか？
つながらないことが多いため、企業の通常の米国の番号やオンラインの連絡方法を使ってください。
フィリピンは夏時間を採用していますか？
いいえ。年間を通じてUTC+8です。
出典
ITUのダイヤル手順一覧（国際電話識別番号と国番号）、NANPA（米国の番号）、FCC（トールフリーの番号）、Aircallのヘルプセンター（国外からトールフリー番号への通話）、NIST（米国の時計切り替え）。すべて2026年10月18日確認。
