電話に出て、相手が誰かもわかる

Conciergeはリアルタイムで電話に応答し、お客様を認識し、注文を調べ、お客様を待たせたまま用件を片づけます。人が引き継ぐべきときは、チームメンバーがワンタップで通話に参加します。

「お客様から電話」：Conciergeがビジネス番号で応答します。「用件に対応」：注文状況、変更、ルールの範囲内での返金、質問に対応します。「必要ならチームメンバーが参加」：ワンタップで参加でき、Conciergeが発信者に紹介します。「通話を覚えている」：あとでお客様からSMSが届いても、メモと次の手順がそろっています。

はい。Conciergeは許可したツールとデータだけを使い、承認した情報をもとに答え、重要な操作の前には承認を求め、すべての手順を記録します。どの会話もチームメンバーが引き継げます。

Concierge Starterは月額US$20で、20,000クレジットが含まれます。Proは月額US$199（年払いなら年額US$1,990）で、199,000クレジットが含まれます。通話とSMSの料金は使った分だけ請求され、お持ちのOpenAIまたはAnthropicのアカウントも接続できます。