Chargezen으로 구독 이전하기: Subscriptions 문서

가져온 구독은 모두 Chargezen이 청구하는 Shopify 구독 계약이 돼요. Subscriptions → Import를 열거나 Contracts 목록에서 Import를 선택하세요. Create or import subscriptions 페이지에서 세 가지 방법을 쓸 수 있어요.

Single contract: 기존 Shopify 고객의 계약 하나를 만들어요.
CSV import: 스프레드시트로 계약 여러 개를 한 번에 올려요. Skio, Loop, Appstle, Seal처럼 구독을 내보낼 수 있는 모든 앱에 쓸 수 있어요. CSV 가져오기 템플릿을 참고하세요.
App sync(사이드바에는 Recharge sync로 표시돼요): Recharge에서 바로 가져와요. Recharge에서 이전하기를 참고하세요.

가져오려면 Manage subscriptions 권한이 필요해요.

가져오기 전에

맞는 플랜 만들기

Subscription Plans에서 구독자가 쓰는 모든 청구·배송 주기에 맞춰 플랜을 만드세요. 플랜마다 Contract import 채널을 켜 두세요.

결제 수단 확인하기

Shopify 계약은 Shopify에 저장된 결제 수단으로 청구해요. Stripe로 결제하는 고객은 Stripe 옵션으로 옮길 수 있어요(Stripe 결제 수단 옮기기 참고).

종료 계획 세우기

기존 앱에서 청구를 멈출 날짜를 정하세요. Chargezen은 각 구독의 다음 청구일을 그대로 유지하므로, 그 날짜 전에 기존 앱을 멈추세요.

계약 하나 만들기

고객

이름이나 이메일로 검색하세요. 필드 아래 줄에 고객이 Shopify에 결제 수단을 저장했는지 표시돼요.

구독 플랜

이름으로 플랜을 검색하세요. 플랜마다 청구 주기와 배송 주기, 선결제 여부가 표시돼요.

제품

옵션 상품을 고르고, 각각 수량과 가격을 정하세요.

청구와 배송

Payment method(Shopify Payments 또는 Stripe), Currency(처음 값은 스토어 통화), First billing date, Shipping fee(비우면 무료 배송)를 정하세요. 주간, 월간, 연간 선결제 플랜에는 Recurring delivery anchor date도 표시돼요.

계약 만들기

Create contract를 선택하세요. 빠진 것이 있으면 요약 줄에 아직 필요한 항목이 나와요. 그런 다음 View contracts를 선택하세요.

기존 앱은 끌 때까지 계속 청구해요

가져오기는 떠나는 앱에서 아무것도 바꾸지 않아요. 가져온 구독을 다음 청구일 전에 그 앱에서 해지하거나 일시 중지하세요. 그러지 않으면 그 고객에게 두 번 청구돼요.

문제 해결

판매 플랜을 계약 가져오기에 쓸 수 없다고 나와요

Subscription Plans에서 플랜을 열고 Contract import 채널을 켜거나 다른 플랜을 고르세요.

플랜 목록에 내 플랜이 없어요

보관된 플랜은 숨겨져요. “Not saved to Shopify yet” 표시가 있는 플랜은 먼저 Subscription Plans에서 열고 저장해야 해요.

Shopify에 저장된 결제 수단이 없다고 나와요

고객이 Stripe로 결제한다면 Stripe를 고르고, 아니라면 먼저 Shopify에 결제 수단을 저장해 달라고 요청하세요.

첫 청구일이 과거일 수 없다고 나와요

고객에게 다음으로 청구해야 할 날짜를 쓰세요. 오늘이 청구일인 고객이라면 내일을 고르거나, 계약을 만든 뒤 계약에서 지금 청구하세요.

앱 이전: Recharge, Skio, Loop, Stay AI, Appstle, Seal, Stripe 등에서 옮겨 오는 가이드
용어집: 구독 할인, 선결제 구독.

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