비밀번호 없는 로그인
구독자가 비밀번호 없이 Chargezen 포털에 로그인하는 방법, 코드 확인과 ZIP 코드 확인 중 고르는 방법, 이메일 속 로그인 링크의 작동 방식을 알아보세요.
마지막 업데이트: 2026-10-18
구독자는 비밀번호를 정하거나 기억할 필요가 전혀 없어요. 이메일과 일회용 코드로 로그인하거나, 내가 보낸 이메일 속 로그인 링크를 누르면 돼요. 로그인하지 못하는 고객이 줄면 문의 이메일도, 답답해서 해지하는 고객도 줄어요. 런처와 구독 설정에서 설정하세요.
설정하기
로그인 확인 방식 고르기
Concierge → Deploy → Launcher → Customize Squircle에서 런처 설정을 열고 Authentication으로 가세요. Mode를 고르세요.
Concierge에도 같은 규칙 정하기
Concierge 설정의 Customer authentication에서, Concierge가 고객을 대신해 변경하기 전에 쓸 Authentication mode를 선택하세요.
포털 주소와 링크 규칙 정하기
Subscriptions → Billing & automation → Subscription settings → Billing에서 Customer portal URL과 로그인 링크 옵션을 정한 다음 Save를 선택하세요.
이메일에 포털 링크 넣기
구독 이메일과 문자에 포털 링크를 넣으세요. 구독 알림을 참고하세요.
옵션 설명
런처 로그인 모드
- Email + shipping ZIP, then email code: 구독자가 이메일과 배송지 ZIP 코드를 입력하고, 필요하면 코드를 보내요.
- Email code only: 매번 이메일로 코드를 보내요.
- Accept any shipping ZIP: 이메일만으로 로그인할 수 있어요.
Concierge 고객 인증
- Strict: email code every time
- Light: email + shipping ZIP first, code fallback
- Accept any shipping ZIP (email-only sign-in)
로그인 링크
- Customer portal URL: 로그인 링크가 구독자를 보내는 주소예요. https://로 시작해야 해요. 비워 두면 스토어 화면을 써요.
- Sign-in links work once: 링크마다 한 번만 로그인할 수 있어요.
- Don't remember sign-ins from links: 링크로 로그인한 구독자는 30일이 아니라 24시간 동안 로그인 상태가 유지돼요.
이메일 템플릿에서는 고객 포털 링크 필드가 구독자를 곧장 포털로 보내요. 문자에서는 Manage subscription link를 쓰세요.
문제 해결
구독자가 코드를 받지 못했어요
스팸함을 확인하고, 구독할 때 쓴 이메일 주소를 그대로 쓰라고 안내하세요.
이메일 속 로그인 링크가 작동하지 않아요
Sign-in links work once가 켜져 있으면 이미 쓴 링크로는 다시 로그인할 수 없어요. 대신 이메일과 코드로 로그인하면 돼요.
포털 URL이 저장되지 않아요
https://로 시작하는 전체 주소를 입력하세요.
관련 문서
도움이 더 필요하신가요? 고객 지원 문의