판매 플랜의 작동 방식: Subscriptions 문서

Shopify는 판매 플랜으로 구독을 판매해요. Chargezen이 판매 플랜을 대신 만들고 관리하므로 Shopify에서 직접 손댈 일은 거의 없어요. 그래도 서로 어떻게 연결되는지 알면 올바른 옵션을 보여 주고, 제때 청구하고, 깔끔하게 가져와지는 플랜을 설정할 수 있어요. 판매 플랜은 Subscriptions → Catalog → Subscription Plans에서 관리해요.

플랜 그룹과 플랜

Chargezen의 플랜은 Shopify의 판매 플랜 그룹이에요. 이름, 적용되는 제품, 배송 프로필을 가져요.
판매 플랜은 그 안에 든 옵션이에요(예: “2주마다”, “매달”). 판매 플랜마다 청구 규칙, 배송 규칙, 할인, 체험 기간이 따로 있어요.
제품 페이지에서 고객은 그룹의 Plan selector title를 보고, Plan selector label을 보고 판매 플랜 하나를 골라요.

청구 주기 vs 배송 주기

청구 주기는 고객이 얼마나 자주 결제하는지, 배송 주기는 주문이 얼마나 자주 발송되는지예요. 두 주기가 같으면 고객은 배송할 때마다 결제해요. 청구 주기가 배송 주기의 배수로 더 길면 고객은 여러 번의 배송분을 미리 결제해요. 이것이 선결제 플랜이에요.

플랜을 제공하는 곳

모든 플랜에는 채널이 네 개 있고, 처음에는 모두 켜져 있어요.

Online Store: 제품 페이지, 장바구니, 결제 단계
Portal: 고객이 Squircle Launcher 포털에서 고를 수 있는 플랜
Contract import: 구독 계약 만들기와 가져오기
Subscription management: 관리자 화면에서 구독의 제품과 플랜 변경

Online Store에서 숨기기

Online Store를 끄면 Shopify에서 플랜의 제품이 이 채널과 분리되어 어떤 스토어 화면에서도 플랜이 제공되지 않아요. 기존 구독은 계속 청구돼요.

Shopify 관리자에서 플랜 추가하기

Shopify에서 제품을 편집하면서 간단한 플랜을 만들 수도 있어요.

Shopify에서 제품 열기

제품이나 옵션 상품의 구매 옵션 섹션에서 Chargezen의 Subscriptions 작업을 여세요.

이름 정하기

Title는 고객이 제품 페이지에서 보는 이름이에요(예: “구독 할인”). Internal description은 내부 참고용이에요.

할인 설정하기

Offer discount를 켜고 Percentage off, Amount off, Fixed price 중 하나를 선택하세요.

배송 옵션 추가하기

Option마다 Delivery frequency와 Delivery interval(주, 월, 년)을 정하세요. 옵션을 빼려면 Remove option을 쓰세요.

저장하기

Save를 선택하세요. “Subscription plan created”가 표시돼요.

플랜과 가져오기

가져오거나 직접 만든 계약에는 Contract import 채널이 켜진 플랜이 필요해요. Recharge 앱 동기화는 각 구독을 청구 주기와 배송 주기가 같은 활성 플랜에 연결하므로, 가져오기 전에 그런 플랜을 만들어 두세요.

문제 해결

가져오기에서 플랜을 계약 가져오기에 쓸 수 없다고 나와요

플랜을 열고 Contract import 채널을 켜서 저장한 다음, 가져오기를 다시 실행하세요. 다른 플랜을 골라도 돼요.

고객 포털에 플랜이 나타나지 않아요

고객은 Portal 채널이 켜진 플랜으로만 바꿀 수 있어요.

Shopify에서 구매 옵션이 선택되지 않았다고 나와요

Shopify에서 제품이나 옵션 상품을 선택한 다음, Subscriptions 작업을 다시 여세요.

Shopify 구독: Shopify 결제, Shop Pay, 고객 계정에 맞춰 만들었어요.
용어집: 구독 주기, 구독 할인, 선결제 구독.

판매 플랜의 작동 방식