Cómo funcionan los planes de venta
Qué son los planes de venta y los grupos de planes de Shopify, en qué se diferencian el intervalo de cobro y el de entrega, dónde se ofrece un plan y cómo agregar uno desde Shopify.
Última actualización: 2026-10-18
Shopify vende suscripciones mediante planes de venta. Chargezen los crea y los gestiona por ti, así que casi nunca tienes que tocarlos en Shopify. Saber cómo encajan te ayuda a configurar planes que muestren las opciones correctas, cobren en el momento justo y se importen sin errores. Los gestionas en Subscriptions → Catalog → Subscription Plans.
Grupos de planes y planes
- Un plan en Chargezen es un grupo de planes de venta de Shopify. Tiene un nombre, los productos a los que se aplica y un perfil de entrega.
- Los planes de venta son las opciones que contiene, como “Cada 2 semanas” y “Cada mes”. Cada uno tiene sus propias reglas de cobro, reglas de entrega, descuento y periodo de prueba.
- En la página de producto, tus clientes ven el Plan selector title del grupo y eligen un plan de venta por su Plan selector label.
Intervalo de cobro e intervalo de entrega
El intervalo de cobro es cada cuánto paga el cliente. El intervalo de entrega es cada cuánto se envía un pedido. Cuando coinciden, tus clientes pagan cada entrega. Cuando el cobro es un múltiplo más largo de la entrega, el cliente paga por adelantado varias entregas. Eso es un plan prepagado.
Dónde se ofrece un plan
Cada plan tiene cuatro canales, todos activados al principio:
- Online Store: páginas de producto, carrito y checkout.
- Portal: planes que tus clientes pueden elegir en el portal de Squircle Launcher.
- Contract import: crear e importar contratos de suscripción.
- Subscription management: cambiar productos y planes de una suscripción desde el panel de administración.
Al desactivar Online Store, los productos del plan se desvinculan de él en Shopify, así que ninguna tienda en línea lo ofrece. Las suscripciones existentes se siguen cobrando.
Agrega un plan desde el panel de administración de Shopify
También puedes crear un plan sencillo mientras editas un producto en Shopify.
Abre el producto en Shopify
En la sección de opciones de compra de un producto o una variante, abre la acción Subscriptions de Chargezen.
Ponle nombre
Title es lo que tus clientes ven en las páginas de producto (por ejemplo “Suscríbete y ahorra”). Internal description es solo para tu referencia.
Define el descuento
Activa Offer discount y elige Percentage off, Amount off o Fixed price.
Agrega opciones de entrega
En cada Option, define la Delivery frequency y el Delivery interval (semanas, meses o años). Usa Remove option para quitar una.
Guarda
Elige Save. Verás “Subscription plan created”.
Planes e importaciones
Los contratos importados y los creados a mano necesitan un plan con el canal Contract import activado. App sync de Recharge asocia cada suscripción a un plan activo con la misma frecuencia de cobro y de entrega, así que crea esos planes antes de importar.
Solución de problemas
Una importación dice que el plan no está disponible para importar contratos
Abre el plan, activa el canal Contract import, guarda y vuelve a ejecutar la importación. O elige otro plan.
Un plan no aparece en el portal del cliente
Tus clientes solo pueden cambiarse a planes con el canal Portal activado.
Shopify dice que no hay ninguna opción de compra seleccionada
Selecciona un producto o una variante de producto en Shopify y vuelve a abrir la acción Subscriptions.
Relacionado
- Suscripciones en Shopify: hechas para el checkout de Shopify, Shop Pay y las cuentas de cliente.
- Glosario: frecuencia de suscripción, suscríbete y ahorra, suscripción prepagada.
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