Crear planes de suscripción
Crea un plan de suscripción en Chargezen paso a paso: productos, reglas de cobro y de entrega, descuentos, periodos de prueba, envíos y dónde se ofrece el plan.
Última actualización: 2026-10-18
Un plan de suscripción decide a qué pueden suscribirse tus clientes, cada cuánto pagan, cada cuánto se envían los pedidos y cuánto ahorran. Cada plan se guarda en Shopify como un grupo de planes de venta, así que funciona con el checkout de Shopify. Abre Subscriptions → Catalog → Subscription Plans y elige Create plan.
Configúralo
Ponle nombre al plan
En Plan details, completa Internal name (solo lo ve tu equipo), Plan selector title (el encabezado sobre las opciones en la página de producto, por ejemplo “Entregar cada”) y Public name (se muestra en la página de producto).
Elige los productos
En Products, busca o elige Browse. Selecciona un producto para incluir todas sus variantes, o elige variantes sueltas, y luego elige Use selected products.
Elige un perfil de entrega
En Delivery profile, elige Use an existing profile, o Create new profile para configurar uno sencillo aquí mismo (consulta Envíos y entregas).
Configura cada plan de venta
Cada tarjeta es una opción que tus clientes pueden elegir, como “Cada 2 semanas”. Completa el nombre, la etiqueta, las reglas de cobro, las reglas de entrega y el periodo de prueba, si lo hay. Elige + Add another selling plan para agregar más opciones.
Elige dónde se muestra
En la tarjeta Channels, deja activados los lugares donde se debe ofrecer este plan. Los cuatro están activados al principio.
Guarda
Elige Save en la barra Unsaved changes. Chargezen guarda el plan en Shopify y muestra Plan created. Elige Customize storefront widget para comprobar cómo lo ven los compradores.
Campos del plan de venta
- Name: se muestra en el carrito y en el checkout. Incluye la frecuencia de entrega, por ejemplo “Suscríbete y ahorra - entrega cada semana”.
- Plan selector label: la etiqueta de la opción en la página de producto, por ejemplo “1 semana”.
- Description (optional): los detalles del compromiso que se muestran en la página de producto cuando se selecciona el plan.
Reglas de cobro
- Interval: cada cuánto se cobra al cliente, de 1 a 99 Day(s), Week(s), Month(s) o Year(s).
- Minimum fulfillments before the customer can cancel: los pedidos que un cliente debe recibir antes de poder cancelar. Elige None para no poner un mínimo.
- Maximum fulfillments: la suscripción termina después de este número de pedidos. Elige None para que siga activa.
- Discount or manual price: Fixed amount discount, Percentage discount o Manual price (un precio de suscripción fijo), con el monto en Adjustment value.
Reglas de entrega
Interval define cada cuánto se envían los pedidos. Ponlo igual que el cobro en los planes que se pagan por entrega. Si el cobro es un múltiplo más largo de la entrega (por ejemplo, cobrar cada 3 meses y entregar cada mes), el plan es prepagado. Consulta Planes prepagados.
Periodo de prueba
Trial Cycles define cuántos pedidos tienen el precio de prueba (None si no hay periodo de prueba). Trial or manual price y su Adjustment value definen ese precio. Después del periodo de prueba, se aplica el precio normal del plan.
Reglas manuales
Elige Show Advance Settings para definir un calendario de entregas ligado a fechas del calendario:
- Specific shipping date: un día de la semana para los planes semanales, un día del mes para los mensuales, o un mes y un día para los anuales. No está disponible mientras el intervalo de entrega esté en días.
- Cutoff days: cuántos días antes de la fecha de envío debe entrar un pedido para llegar a esa entrega.
- First Delivery: ASAP envía el primer pedido de inmediato; NEXT espera a la siguiente fecha de envío programada.
Canales
| Canal | Dónde se ofrece el plan |
|---|---|
| Online Store | Páginas de producto, carrito y checkout. |
| Portal | Planes que tus clientes pueden elegir en el portal de Squircle Launcher. |
| Contract import | Crear e importar contratos de suscripción. |
| Subscription management | Cambiar productos y planes de una suscripción. |
Cuando Online Store está desactivado, los productos del plan se desvinculan de él en Shopify, así que ninguna tienda en línea lo ofrece. Las suscripciones existentes no cambian y se siguen cobrando.
Resumen y widget de la tienda
La tarjeta Summary muestra el Status del plan (Active o Draft; los planes nuevos están en Active), su nombre público, sus productos, sus planes de venta y en cuántos canales está. La tarjeta Storefront widget tiene Customize widget, que abre el widget de suscripción para los productos de este plan. Guarda el plan primero.
Para que tus clientes elijan qué va en cada caja, configura un paquete en Subscriptions → Catalog → Bundles. Consulta Paquetes de caja a tu medida.
Solución de problemas
El plan no se guarda
Internal name, Public name, Plan selector title, y el Name y el Plan selector label de cada plan de venta son obligatorios. Si se está creando un perfil de entrega, necesita un nombre, una ubicación desde la que se envía y al menos una zona de envío con un país.
El aviso de guardado lista pasos incompletos
El aviso muestra qué pasos terminaron (por ejemplo, “Saved the plan in Shopify”) y cuáles no. Vuelve a abrir el plan desde Subscription Plans y guárdalo para terminar el resto. Si el perfil de entrega no se conectó, vuelve a abrir el plan guardado y elige el perfil otra vez.
Los clientes no ven el plan en mi tienda
Comprueba que el plan esté en Active, tenga productos y tenga activado el canal Online Store. Luego asegúrate de que el bloque del widget de suscripción esté en tu plantilla de producto. Consulta Widget de suscripción.
¿Cómo elimino un plan?
En la lista de planes, marca la casilla del plan y elige Delete Plan. No se puede deshacer. Para dejar de vender un plan sin eliminarlo, pon su estado en Draft o desactiva el canal Online Store.
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