가격 변경과 재고

가격은 바뀌고 제품은 품절돼요. 이 설정은 그럴 때 구독을 어떻게 할지 정해서, 구독자가 더 내기 전에 안내받고 보낼 수 없는 제품 값은 절대 청구되지 않게 해요. 두 설정 모두 Subscriptions → Billing & automation → Subscription settings에 있어요.

Keep subscription discounts on every price change가 켜져 있으면 다음 중 하나를 고르세요.

• Apply existing subscription discounts as currently configured on the product. 기본값이에요.
• Recalculate discounts as per the selling plan associated with the product. 적용되는 플랜이 없으면 기존 할인을 유지해요.

구독을 한 번에 현재 가격으로 업데이트하려면 Update product prices for all existing subscriptions에서 Update product prices를 선택하세요.

제품이 품절이면 청구하지 않고 보류해요. 나와 고객에게 알리고, 모든 제품이 다시 입고되는 즉시 주문을 청구해요. 다음 주문의 청구 시점까지도 품절이면 보류된 주문은 건너뛰어요.

• 보류된 청구는 Subscriptions → Manage → Orders의 Billing paused 보기에서 품절 품목, 보류 시작일, 건너뛴 날짜와 함께 확인하세요.
• 고객은 Order delayed email과 text를 받아요. 팀은 Store alert: order delayed를 받아요.
• 워크플로 이벤트 Renewal held for out-of-stock products로 직접 후속 조치를 만드세요.

다음 주문은 원래 그래요. 고객이 미리 안내받을 수 있도록 현재 가격을 유지하고, 새 가격은 그다음 주문부터 적용돼요. 가격을 바꿀 때 Automatically apply product price changes to subscriptions가 켜져 있었는지 확인하거나 Update product prices를 쓰세요.

Shopify에서 제품을 다시 입고하면 청구가 실행돼요. 또는 구독을 열어 제품을 교체하거나 주문을 건너뛰세요.

• 해지 방지: 놀랄 일이 적을수록 구독자가 머무는 이유
• 용어집: SKU, 자동 갱신법, 제품 교체.