定期タスク

エージェントに繰り返しの仕事を任せます。指示、タイムゾーンに合わせたスケジュール、報告を受けるタイミングを設定します。各実行の結果が投稿される場所と、タスクを一時停止または停止する方法も説明します。

最終更新日:2026-10-19

定期タスクは、本来ならチームが覚えておかなければならない仕事です。たとえば「平日の毎朝8時に、3日間発送されていない注文を一覧にして」や「毎週月曜日に、先週の返金をまとめて」です。Operator Agentが、ほかの依頼と同じ機能と承認のもとで時間どおりに仕事をこなし、知りたいと伝えた分だけを報告します。

タスクの構成

  • Name:一覧でのタスクの表示名です。例:「朝の遅延注文チェック」。
  • Instruction:何をするかを、チームメンバーに頼むようにわかりやすい言葉で書きます。何を確認するか、何を問題とみなすか、どんな形式で返してほしいかを伝えます。
  • Schedule and time zone:選んだタイムゾーンでの実行タイミングです。たとえば、America/New_Yorkで平日の毎日8:00です。夏時間は自動で調整されます。スケジュールを設定せず、自分で開始したときだけ実行するタスクにもできます。
  • エージェント:仕事をする、Admin chatチャネルのOperator Agentです。
  • 報告を受けるタイミング:毎回、重要なことがあるときだけ、または報告なし(下記を参照)。
実行は最大で1時間に1回

タスクの実行は最大で1時間に1回です。1時間のうち1つの分を選んでください(たとえば8:00。8:00と8:30の両方は不可)。「1日2回」にするには、8:00と17:00のように、同じ分で2つの時刻を使います。

報告を受けるタイミング

  • Always:毎回の実行で結果を投稿します。
  • When significant:エージェントが今回の実行を前回と比べ、確認すべき結果、変化、未解決の懸念、不確かな点があるときだけ投稿します。「特に変化なし」のいつもの実行では何も知らせません。緊急の発見には緊急の印が付きます。
  • Silent:実行しても通知されませんが、仕事は記録されます。

どれを選んでも、失敗した実行や、承認や質問への回答が必要な実行は、必ず知らされます。

結果が届く場所

各タスクには専用のAdmin chatのスレッドがあります。すべての実行、その結果、求められた承認がそこに表示されます。

  • Conciergeで:Operate > Overviewを開き、左のメニューでScheduledをクリックします。各タスクには、エージェント、ステータス(Active、Paused、Draft)、次回の実行(例:「Next run Mon, Oct 20, 8:00 AM」)が表示されます。タスクをクリックするとスレッドが開きます。
  • iPhone向けFinnで:Homeのメニューを開き、Tasksをタップします。All Tasks、Scheduled、Pausedで絞り込めます。明日の終わりまでに予定されているタスクは、HomeのComing upカード(夜はTomorrowという名前)にも表示されます。

タスクが作ったレポートやスプレッドシートは、スレッドから開けます。ファイルと成果物をご覧ください。

タスクの実行、一時停止、編集、停止

  • Run now:FinnのComing upカードでRun nowをタップすると、すぐに実行が始まります。スケジュールは変わりません。
  • Pause:Coming upカードでPauseをタップします。タスクは新しい実行を始めなくなり、進行中の実行も止まります。承認待ちだった操作は実行されません。
  • Pausedのスイッチ:Tasksの画面でタスクを開き、Pausedをオンにすると、今後の実行を保留できます。一時停止したタスクの指示とスケジュールはそのまま残ります。再開するにはPausedをオフにします。
  • Edit:Tasksの画面でタスクをタップして名前や指示を変更し、Saveをタップします。実行のタイミングを変えるには、チャットでFinnに頼みます。

実行のしくみ

  • 各実行は、エージェントへの新しい依頼です。自分で入力した依頼と同じ機能、対応マニュアル、記憶が使われます。
  • 影響の大きい操作では、タスクのスレッドで、タスクのオーナーであるチームメンバーに引き続き承認を求めます。
  • オーナーがConciergeにアクセスできなくなると、タスクはオーナー抜きで実行されるのではなく、自動で一時停止します。
  • 実行できなかった回が1回ずつやり直されることはありません。何回か逃した場合は、タスクが1回だけ実行され、次の予定に進みます。
最初に作るのにおすすめのタスク

毎日のブリーフィング(「昨日の売上、返金、止まっていること」)、チーム向けの週次のまとめ、返信を待っているお客様の確認です。結果を判断できるよう、最初の1週間はAlwaysで始め、その後When significantに切り替えましょう。

トラブルシューティングとよくある質問

タスクが実行されなかった

タスクがPausedではなくActiveであること、次回の実行が表示されていることを確認してください。When significantやSilentでは、通知のない実行は普通のことです。タスクのスレッドを開くと確認できます。

タスクが自動で一時停止した

タスクのオーナーであるチームメンバーが、Conciergeにアクセスできなくなりました。アクセスが戻ったら、Pausedをオフにしてください。

Finnに「To change when this task runs, ask Finn in the chat.」と表示される

Tasksの画面で編集できるのは、名前、指示、一時停止のスイッチです。その編集で行ったほかの変更は保存されていません。Whenは変えずに保存してください。

Finnに「Scheduling isn't available yet.」と表示される

タスクは保存されていません。スケジュール付きのタスクがTasksの画面に表示されるまで、何も実行されません。

新しい注文など、何かが起きたときにタスクを開始できますか?

いいえ。タスクはスケジュールどおりか、自分で開始したときに実行されます。ストアのイベントでは開始されません。

自分のタスクを見られるのは誰ですか?

タスクのAdmin chatのスレッドのメンバーであるチームメンバーです。タスクの変更には、Conciergeの会話を管理する権限が必要です。

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