TextMagicからの移行
TextMagicでSMSの送信に使っている番号をChargezenに移行します。そろえるもの、TextMagicの残高を保つ理由、移行日、Chargezenでの手順を説明します。
最終更新日：2026-10-18
お客様がすでにSMSを送っている番号を、そのまま使えます。Chargezenが通信会社に移行を申請するので、TextMagic側で始める手続きはありません。いくつかの情報をそろえ、Chargezenで委任状に署名し、移行が終わるまでTextMagicを使い続けます。
この番号は移行できますか？
TextMagicでSMSの送信に使っているローカル番号やトールフリー番号は、通常は移行できます。
Chargezenが移行できるのは、SMSを送れる米国（+1）のローカル番号とトールフリー番号です。ショートコード（5桁または6桁）は移行できません。ローカル番号は、移行した瞬間からSMSを送れるよう、先にChargezenで10DLC登録が承認されている必要があります。Bring your numberに番号を入力すると、ほかの項目を入力する前に、移行できるかどうか、できない場合はその理由をChargezenが知らせます。
TextMagicから入手するもの
- 過去30日以内のTextMagicの最新の請求書のPDF。請求書に番号が載っていない場合は、番号が表示されているTextMagicのアカウントのスクリーンショットをPDFで保存してください。
- その請求書に記載されているとおりの事業者名と住所。
- 委任状に署名するアカウントの名義人の名前。
- ローカル番号の場合：アカウント番号、ポートアウトPIN、請求先電話番号。TextMagicのサポートに依頼してください。
- トールフリー番号の場合：TextMagicでその番号に届いたSMSを読む方法。Chargezenがその番号にコードをSMSで送るからです。
TextMagicから番号を移す方法についての、TextMagicのヘルプ記事は見つかりませんでした（2026年10月18日に確認）。TextMagicのヘルプセンターで扱っているのは、番号をTextMagicに移す方法です。このページで扱っていないことは、TextMagicのサポートに問い合わせてください。
Chargezenで番号がMovedと表示されるまで、TextMagicのアカウントは解約せず、残高を保ってください。早く解約したり残高がなくなったりすると番号が解放されることがあり、取り戻せなくなります。
移行日に起きること
移行を申し込むときに、5営業日以上先の移行日を選びます。Chargezenはその日以降で通信会社が認める最も早い日を予約し、確定した日（FOC日）がSMS numbersのその番号の行に表示されます。正確な時刻は通信会社が決めます。
- トールフリー番号：SMSは通常、コードを確認してから約3営業日後、移行日より前に移ります。行にはTexting liveと表示されます。移行日には通話も移ります。
- ローカル番号：通話とSMSは移行日に一緒に移り、番号は承認済みの10DLCキャンペーンに加わります。
- 移行が終わると、行にMovedと表示されます。Concierge answers callsを選んだ場合、番号はChargezen Voiceで有効化できる状態になっています。
- 移行が差し戻されると、行に理由とともにNeeds attentionと表示されます。Fixをクリックし、開いたステップを直してResubmit moveをクリックします。
Chargezenのステップを入力する
ChargezenでConcierge > Deploy > Channelsに移動し、Chargezen SMSをクリックして、SMS numbersでBring your numberをクリックします。各ステップでTextMagicの情報として入力する内容は次のとおりです。すべての手順は今の番号を使うで説明しています。
番号
番号を入力し、Where is it today?でTextMagicを選びます。10桁を入力するとすぐに確認が行われます。
アカウント情報
Business name on the account、Authorized person、サービスの住所を、TextMagicの請求書の記載どおりに入力します。ローカル番号の場合は、TextMagicから受け取ったAccount number、Port-out PIN、Billing phone numberも入力します。
署名
委任状を読みます。委任状には、入力した情報と、今の提供会社であるTextMagicが、Chargezenによって記入されています。氏名を入力し、ボックスにチェックを入れて、Sign letterをクリックします。委任状に記載された情報を変更した場合は、もう一度署名してください。
請求書
Upload invoiceをクリックし、TextMagicの請求書のPDF（5MB以下）を選びます。
所有者であることの確認（トールフリー番号のみ）
Text me the codeをクリックします。TextMagicで、その番号にコードが届きます。Codeに入力し、Confirm codeをクリックします。SMSのChargezenへの移行が始まります。
確認
移行日を選び、When someone calls this numberでConcierge answers callsまたはDon't answer callsを選びます。Submit moveをクリックします。
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