Google Voice에서 옮겨 오기
Google Voice 번호를 Chargezen으로 옮기세요. 잠금을 풀거나 Google에서 번호 이전 코드를 받고, 삭제하면 안 되는 것과 Chargezen에 입력할 것을 알아봐요.
마지막 업데이트: 2026-10-18
Google은 개인 Google Voice 계정과 Google Workspace 계정을 다르게 처리해요. 어떤 계정인지 확인한 다음 Google이 요구하는 정보를 받아 두세요.
이 번호를 옮길 수 있나요?
Google은 일부 서비스가 처음에 Google Voice에서 만든 번호를 받지 않을 수 있다고 밝혀요. Chargezen의 확인 도구가 내 번호를 옮길 수 있는지 알려 주니, 잠금을 풀기 전에 먼저 실행하세요.
Chargezen은 문자를 보낼 수 있는 미국(+1) 로컬 번호와 수신자 부담 번호를 옮겨요. 단축 번호(5자리 또는 6자리)는 옮길 수 없어요. 로컬 번호는 도착하자마자 문자를 보낼 수 있도록 먼저 Chargezen에서 10DLC 등록이 승인되어 있어야 해요. Bring your number에 번호를 입력하면, 다른 것을 채우기 전에 Chargezen이 옮길 수 있는지, 없다면 왜 없는지 알려 줘요.
Google에서 받아 둘 것
개인 Google Voice 계정
Google의 Port your Google Voice number(2026년 10월 18일 확인) 기준이에요.
- 번호 잠금 풀기: Google Voice에서 Settings > Account를 열고 번호 아래의 Unlock을 클릭하세요. Google은 US$3를 받고, 원래 다른 통신사에서 Google Voice로 옮겨 온 번호라면 무료예요.
- 계정 번호: 10자리 Google Voice 번호
- PIN: Google Voice 음성사서함에 쓰는 PIN
Google Workspace 계정
Google의 Port out Voice numbers(2026년 10월 18일 확인) 기준이며, Google Voice 관리자용이에요.
- 번호 이전 코드: Google 관리 콘솔에서 Apps > Google Workspace > Google Voice로 가서 Number porting을 클릭한 다음 Port-out info를 클릭하세요. Google은 코드를 바꾸면 진행 중인 이전이 반려될 수 있다고 경고해요.
- 주소: 관리 콘솔에 설정한 기본 위치(ZIP 코드 포함)
청구서
번호가 나온 청구서가 없다면 번호가 나오는 Google Voice 설정의 스크린샷을 PDF로 저장해서 올리세요.
Google은 이전이 시작되면 Google Voice 번호를 삭제하지 말라고 안내해요. Workspace라면 새 서비스 제공업체가 이전이 끝났다고 알릴 때까지 Voice 서비스를 해지하지 말라고 하고, 그러지 않으면 신청이 반려될 수 있어요. Chargezen에 번호가 Moved로 표시될 때까지 유지하세요.
이전 날짜에 일어나는 일
이전을 제출할 때 영업일 기준 최소 5일 이후의 이전 날짜를 골라요. Chargezen은 그날 또는 그 이후에 통신사가 허용하는 가장 빠른 날짜로 예약하고, 확정된 날짜(FOC 날짜)는 SMS numbers의 번호 행에 표시돼요. 정확한 시각은 통신사가 정해요.
- 수신자 부담 번호: 문자는 보통 코드를 확인하고 영업일 기준 약 3일 뒤, 이전 날짜보다 먼저 옮겨져요. 행에 Texting live가 표시돼요. 이전 날짜에는 전화도 옮겨져요.
- 로컬 번호: 전화와 문자가 이전 날짜에 함께 옮겨지고, 번호는 승인된 10DLC 캠페인에 들어가요.
- 이전이 끝나면 행에 Moved가 표시돼요. Concierge answers calls를 골랐다면 Chargezen Voice에서 번호를 활성화할 준비가 된 거예요.
- 이전이 반려되면 행에 사유와 함께 Needs attention이 표시돼요. Fix를 클릭하고, 열리는 단계를 고친 다음 Resubmit move를 클릭하세요.
이전 전에 마음이 바뀌었나요? Google에서 개인 번호를 다시 잠글 수 있지만, 새 통신사가 Google에 이전을 알린 뒤에는 안 돼요.
Chargezen 단계 채우기
Chargezen에서 Concierge > Deploy > Channels로 가서 Chargezen SMS를 클릭하고, SMS numbers에서 Bring your number를 클릭하세요. 아래는 단계마다 Google Voice에서 가져와 입력할 내용이에요. 전체 과정은 내 번호 가져오기에 있어요.
번호
번호를 입력하고 Where is it today?에서 Another provider를 고른 다음 서비스 제공업체 이름에 Google Voice를 입력하세요. 10자리를 입력하는 즉시 확인이 실행돼요.
계정 정보
Business name on the account, Authorized person, 서비스 주소(Workspace라면 기본 위치)를 입력하세요. Google 도움말 페이지에는 어떤 이름과 대조하는지 나와 있지 않으니, Google Voice 요금을 내는 계정의 이름을 쓰세요. 로컬 번호라면 위에서 받은 Account number와 Port-out PIN을 입력하고, Billing phone number에는 그 번호 자체를 입력하세요.
서명
Chargezen이 내 정보와 현재 서비스 제공업체(Google Voice)로 채워 둔 위임장을 읽으세요. 성명을 입력하고, 상자를 체크하고, Sign letter를 클릭하세요. 위임장에 나온 정보를 바꾸면 다시 서명하세요.
청구서
Upload invoice를 클릭하고 PDF(5MB 이하)를 고르세요.
내 번호인지 확인(수신자 부담 번호만)
수신자 부담 번호라면 Text me the code를 클릭하고, Google Voice에서 문자를 읽어 Code에 입력한 다음 Confirm code를 클릭하세요.
검토
이전 날짜를 고른 다음 When someone calls this number에서 Concierge answers calls 또는 Don't answer calls를 선택하세요. Submit move를 클릭하세요.
관련 문서
관련 문서
도움이 더 필요하신가요? 고객 지원 문의