Twilio에서 옮겨 오기
Twilio 번호를 Chargezen으로 옮기세요. Twilio가 쓰라고 하는 Account SID, PIN, 이름, Twilio에서 신청 승인하기, Chargezen에서의 단계를 알아봐요.
마지막 업데이트: 2026-10-18
Twilio 번호는 Twilio만의 몇 가지 정보로 옮겨요. 계정 번호 대신 Account SID를 쓰고, 로컬 번호는 계정 명의가 Twilio예요. 그다음 Twilio가 신청을 확인하는 이메일을 보내요.
이 번호를 옮길 수 있나요?
Twilio 계정의 로컬 번호와 수신자 부담 번호는 이전할 수 있는지 확인할 수 있어요.
Chargezen은 문자를 보낼 수 있는 미국(+1) 로컬 번호와 수신자 부담 번호를 옮겨요. 단축 번호(5자리 또는 6자리)는 옮길 수 없어요. 로컬 번호는 도착하자마자 문자를 보낼 수 있도록 먼저 Chargezen에서 10DLC 등록이 승인되어 있어야 해요. Bring your number에 번호를 입력하면, 다른 것을 채우기 전에 Chargezen이 옮길 수 있는지, 없다면 왜 없는지 알려 줘요.
Twilio에서 받아 둘 것
Twilio의 How Do I Port My Phone Numbers Away From Twilio?와 How to Port US Toll-Free Numbers Away From Twilio(둘 다 2026년 10월 18일 확인) 기준이에요.
로컬 번호
- Account number: Twilio Account SID의 마지막 8자리
- Port-out PIN: Twilio는 porting@twilio.com으로 이메일을 보내 받으라고 안내해요. 미국 로컬 번호에는 필수예요.
- 기존 계정의 비즈니스 이름: Twilio가 등록상 소유자이므로 Twilio는 “Twilio, Inc.”를 쓰라고 안내해요. 내 성명은 권한 있는 사람으로 입력해요.
- 서비스 주소: Twilio에서 산 번호라면 porting@twilio.com에 요청해서 받는 Twilio의 서비스 주소예요. Twilio로 옮겨 온 번호라면 보통 원래 위임장에 적힌 주소예요.
- 청구서상 대표 번호: Twilio는 옮기는 번호 중 아무거나 쓰면 된다고 안내해요.
수신자 부담 번호
- PIN은 필요 없어요. 위임장에는 내 비즈니스 정보를 써요.
- 신청이 도착하면 Twilio가 이메일을 보내고, 24시간 안에 Twilio Console에서 승인해야 해요.
청구서
Twilio는 쓴 만큼 내는 방식이라 일반적인 청구서가 없어요. Twilio는 대신 계정의 Numbers 탭 스크린샷을 권해요. PDF로 저장해서 올리세요.
Chargezen에 번호가 Moved로 표시될 때까지 번호를 Twilio 계정에 두고 계정도 열어 두세요. Twilio가 이전을 확인하는 이메일을 보내면 바로 확인하세요. Twilio는 부정 이전을 막으려고 이 단계를 두고 있어요.
이전 날짜에 일어나는 일
이전을 제출할 때 영업일 기준 최소 5일 이후의 이전 날짜를 골라요. Chargezen은 그날 또는 그 이후에 통신사가 허용하는 가장 빠른 날짜로 예약하고, 확정된 날짜(FOC 날짜)는 SMS numbers의 번호 행에 표시돼요. 정확한 시각은 통신사가 정해요.
- 수신자 부담 번호: 문자는 보통 코드를 확인하고 영업일 기준 약 3일 뒤, 이전 날짜보다 먼저 옮겨져요. 행에 Texting live가 표시돼요. 이전 날짜에는 전화도 옮겨져요.
- 로컬 번호: 전화와 문자가 이전 날짜에 함께 옮겨지고, 번호는 승인된 10DLC 캠페인에 들어가요.
- 이전이 끝나면 행에 Moved가 표시돼요. Concierge answers calls를 골랐다면 Chargezen Voice에서 번호를 활성화할 준비가 된 거예요.
- 이전이 반려되면 행에 사유와 함께 Needs attention이 표시돼요. Fix를 클릭하고, 열리는 단계를 고친 다음 Resubmit move를 클릭하세요.
Twilio는 신청이 반려되면 번호, Account SID, 안내받은 사유를 적어 porting@twilio.com으로 이메일을 보내면 된다고 밝혀요.
Chargezen 단계 채우기
Chargezen에서 Concierge > Deploy > Channels로 가서 Chargezen SMS를 클릭하고, SMS numbers에서 Bring your number를 클릭하세요. 아래는 단계마다 Twilio에서 가져와 입력할 내용이에요. 전체 과정은 내 번호 가져오기에 있어요.
번호
번호를 입력하고 Where is it today?에서 Twilio를 고르세요. 10자리를 입력하는 즉시 확인이 실행돼요.
계정 정보
로컬 번호라면 Business name on the account는 “Twilio, Inc.”, Authorized person은 내 성명, 서비스 주소는 Twilio에서 받은 주소, Account number는 Account SID의 마지막 8자리이고, Port-out PIN과 Billing phone number도 입력해요. 수신자 부담 번호라면 내 비즈니스 이름, 이름, 주소를 입력해요.
서명
Chargezen이 내 정보와 현재 서비스 제공업체(Twilio)로 채워 둔 위임장을 읽으세요. 성명을 입력하고, 상자를 체크하고, Sign letter를 클릭하세요. 위임장에 나온 정보를 바꾸면 다시 서명하세요.
청구서
Upload invoice를 클릭하고 Twilio Numbers 페이지의 PDF(5MB 이하)를 고르세요.
내 번호인지 확인(수신자 부담 번호만)
Text me the code를 클릭하세요. 코드는 그 번호로 수신 문자로 오고, Twilio 번호의 수신 문자가 전달되는 곳에 도착해요. Code에 입력하고 Confirm code를 클릭하세요.
검토
이전 날짜를 고른 다음 When someone calls this number에서 Concierge answers calls 또는 Don't answer calls를 선택하세요. Submit move를 클릭하세요.
관련 문서
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