Vindo de outro provedor

O que obter do TextMagic, Attentive, Postscript, Klaviyo, Twilio, Google Voice ou da sua operadora de celular antes de transferir seu número para a Chargezen.

Última atualização: 2026-10-18

Transferir um número é quase só papelada, e a papelada precisa bater com o que seu provedor atual tem no cadastro. Estes guias mostram o que obter de cada provedor, o que não cancelar e onde cada dado entra na Chargezen. Para a transferência em si, tela por tela, veja Traga seu número.

Escolha onde seu número está hoje

Está em outro lugar? Escolha Another provider na Chargezen e digite o nome dele. A lista abaixo continua valendo; peça ao seu provedor o que você não encontrar.

Quais números podem ser transferidos

  • Números locais e gratuitos dos EUA (+1) que podem enviar SMS.
  • Não os códigos curtos, os números de 5 e 6 dígitos de onde muitas ferramentas de SMS enviam.
  • Um número local precisa de um registro 10DLC aprovado na Chargezen antes de ser transferido, para poder enviar SMS assim que chegar.

Digite o número em Bring your number, e a Chargezen o confere na hora. Se ele não puder ser transferido, você vê o motivo.

O que reunir

  • Uma fatura recente do seu provedor atual, em PDF, dos últimos 30 dias (até 5 MB). Se ela não mostrar o número, salve em PDF uma captura de tela do painel do seu provedor que mostre.
  • O nome da empresa e o endereço do serviço exatamente como seu provedor os tem. Uma diferença tão pequena quanto “Street” e “St.” pode fazer a transferência ser devolvida.
  • A pessoa titular da conta, que assina a carta de autorização.
  • Para um número local: o número da conta, o PIN de portabilidade (alguns provedores chamam de PIN de transferência) e o número de telefone de cobrança.
  • Para um número gratuito: uma forma de ler os SMS enviados para o número no seu provedor atual. A Chargezen envia um código para ele para confirmar que o número é seu, e isso começa a transferência do SMS.
Não cancele sua conta antiga ainda

Mantenha a conta no seu provedor atual aberta e paga até a Chargezen mostrar o número como Moved. Encerrá-la antes pode liberar o número, e ele não pode ser recuperado.

A data da portabilidade

Ao enviar a transferência, você escolhe uma data com pelo menos 5 dias úteis de antecedência. A Chargezen agenda a data mais próxima que as operadoras permitirem a partir dela, e a data confirmada, chamada de data FOC, aparece na linha do número. Um número gratuito costuma começar a enviar SMS pela Chargezen cerca de 3 dias úteis depois que você confirma o código, antes da data da portabilidade. Um número local passa as ligações e os SMS juntos na data da portabilidade.

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